شارك الصفحة
برنامج إدارة مراكز وشركات الصيانة - Easy Store
تعد الصيانة من أهم الأنشطة الحيوية في السوق التجاري؛ وتعتمد عليها معظم الأنشطة التجارية كمصدر رئيسي أو ثانٍ للربح. ويوفر لك برنامج الحسابات المتكامل Easy Store السيطرة الكاملة على إدارة عمليات الصيانة والمخازن والحسابات بكل سهولة ودقة.
محتويات دليل إدارة الصيانة:
1- بعض الأنشطة التجارية التي تعتمد بشكل كامل على الصيانة
هل يعتمد نشاطك التجاري على الصيانة والمتابعة الفنية؟ برنامج Easy Store يخدم كافة التخصصات والأنشطة ومنها:
1. شركات الكمبيوتر
متابعة قطع الغيار، وطلبات الفحص، وتثبيت وتحديث القطع البرمجية للأجهزة.
2. شركات بيع المحمول
إدارة استلام وصيانة الهواتف، وسريالات الأجهزة، وتكاليف الإصلاح والشاشات.
3. صيانة شركات الفلاتر
متابعة مواعيد صيانة فلاتر المياه وتغيير الشمعات الدورية للعملاء تلقائياً.
4. شركات التكييفات
تنسيق زيارات المهندسين لـ صيانة التكييفات وشحن الفريون وتركيب الأجهزة.
5. الأجهزة الكهربائية
إدارة مراكز صيانة الضمان للأجهزة المنزلية والإلكترونيات بمختلف أنواعها.
6. صيانة السيارات
جدولة المهام داخل مراكز صيانة السيارات ومتابعة قطع غيار ومستلزمات الورش.
2- مميزات برنامج إدارة مراكز الصيانة والعملاء Easy Store
يتيح لك برنامج المحاسبة الشهير Easy Store إدارة كافة عناصر شركتك المالية والمخزنية من خلال باقة قوائم متكاملة:
قائمة الأصناف لتسجيل وتفصيل المنتجات.
قائمة المخازن والجرد والسيريال.
قائمة المبيعات والفواتير المباشرة.
قائمة المشتريات وحساب الموردين.
قائمة الحسابات العامة والميزانية.
قائمة الصيانة والمهندسين والتقارير.
إدارة الأصناف والمخازن الاحترافية
من خلال قائمة الأصناف في برنامج المحاسبة إيزي ستور، يمكنك مراقبة الأسعار والكميات وتفاصيل الصنع. كما توفر لك قائمة المخازن رقابة صارمة على البضائع ومعدات الصيانة وتدعم:
- سريالات الأصناف: إنشاء وتتبع الرقم التسلسلي لكل جهاز لسهولة البحث والمتابعة الفنية خلال الضمان.
- تجميع أو تفكيك الأصناف: تجميع مكونات العروض أو تركيب قطع غيار متعددة، وهي ميزة حيوية لشركات التكييفات والفلاتر.
قائمة المبيعات، المشتريات، والحسابات
تمكنك من تحرير وإصدار فواتير البيع والشراء والمرتجعات برقم الفاتورة أو السيريال، بينما تقوم قائمة الحسابات بقياس نتيجة نشاطك من أرباح أو خسائر بدقة مطلقة، وتتبع الأصول الثابتة، الخزائن، الشيكات البنكية، القروض، المسحوبات الشخصية، وسلف الموظفين.
3- شرح تفصيلي لأقسام قائمة الصيانة داخل البرنامج
تعد قائمة الصيانة الركن الأساسي لإدارة أعمال الصيانة الفنية داخل مراكز الخدمة؛ وتتكون من الأقسام التالية:
إضافة مهندس الصيانة
تسجيل بيانات الفنيين والمهندسين تشمل الاسم، الهواتف، ونسبة العمولة لكل عملية صيانة لضبط المستحقات تلقائياً.
استلام الصيانة من عميل
تسجيل بيانات الجهاز المستلم، سيريال الموديل، شكوى العميل، تاريخ الفحص المتوقع، وتكلفة عملية الاستلام والضمان.
تسليم الصيانة لمهندس وتوزيع العمل
توجيه أمر الإصلاح والجهاز المستلم لمهندس مختص وتوثيق تاريخ تسليمه الفعلي للمتابعة الداخلية.
استلام الصيانة من مهندس بعد الإصلاح
تسجيل نتيجة الصيانة (تم الإصلاح بنجاح، لم يتم الإصلاح، إلخ)، وحساب تكلفة القطع المستهلكة من مخزن الخزينة.
الاستعلام الفوري عن حالة الصيانة
البحث اللحظي عن الأجهزة وحالتها بواسطة رقم إيصال الاستلام، رقم الموبايل، اسم العميل، أو السيريال لتوفير خدمة سريعة.
المرتجعات والتحويل الداخلي
إمكانية تحويل الجهاز لمهندس آخر في حالة تعذر الإصلاح، أو قبول مرتجع صيانة وضمان المشكلة دون تكلفة إضافية للعميل.
أخيراً، يوفر لك البرنامج تقارير صيانة تفصيلية تتيح مراجعة مسار حركة الأجهزة، بونص وعمولات المهندسين، ومقدار إيراد الصيانة المالي بدقة متناهية.
اطلب برنامج Easy Store لإدارة مراكز وشركات الصيانة الآن
احصل على نسختك التجريبية وتعرف على الحلول الذكية لإدارة المخازن، حسابات الصيانة، وعملاء مركز الخدمة من خلال التواصل المباشر مع مبيعات البرنامج.
اترك تعليقك
التعليقات يمكنك الان التواصل معنا